优衣库大中华区首席市场官吴品慧：回归线下，把握消费者追求年轻时尚、舒适活力需求趋势

2023-08-26 17:55:41来源：凤凰网财经

秋冬季来临，随着气温逐渐降低，服装行业也迎来换季刚需。除了首要考虑的舒适度和保暖性以外，环保和可持续发展也逐渐成为行业发展的新趋势，越来越多的品牌开始采用环保材料和新技术，以满足消费者的需求。与此同时，随着消费者对于时尚的认知不断升级，个性化与差异化的服装设计成为市场的新宠。

【资料图】

尤其2023年，人们生活重心再度回归线下，面对更丰富的场景切换、更复杂的换季/出行需求、更理性的品质价值追求，消费者期待更多跨越场景、超越年龄、多元风格的生活可能。在此背景下，服装品牌的较量也在悄然展开，从行业趋势来看，可持续发展、数字化转型、多元化渠道、品牌形象塑造等方面成为各品牌关注的重点。

以极简风和基础款出圈的优衣库，近年来也进行了产品结构的调整。日前，蓝鲸财经记者获悉，优衣库在北京三里屯全球旗舰店举办了“层出新意，点亮精彩生活”2023秋冬新品发布会，秋冬十大摩登品质新衣系列上市。

而上述新品推出背后的逻辑，源于快时尚头部企业优衣库对于服装市场需求变化的洞察，迅销集团全球执行董事、优衣库大中华区首席市场官吴品慧向媒体表示，一方面，回归线下，生活场景变得丰富，消费者更追求Smart Fashion（聪明时尚）——要内在舒适、外在好看、轻松切换不同场合，由此推出“新松弛感”系列；另一方面，CityWalk的流行等反映出消费者对时尚年轻、舒适活力做自己的追求，基于此设计的“无龄感”系列诞生；与此同时，随着户外生活边界拓宽，消费者更追求能“超越场景”的舒适时尚，兼顾“时髦出片”与“户外机能”，秋冬出行，温暖舒适的同时，还要应对南北不同温差/多变天气/户外各种活动需求，因此，符合时髦、精致时尚、商务休闲以及户外穿着的“无界感”设计，在今年很多新品上都能看到；最后是“品质感”，新市场环境下，人们更倾向于精打细算的理性消费，更追求兼具“设计、功能和性价比”的品质价值感，希望花小钱，享受高品质，又要能融入日常衣橱，“过去可能很多事情是单独能够做到的，但现在我们可能一件商品就可以既怎么样又怎么样，消费者也可以通过一件单品的叠搭或不同的场景的穿搭，去做到更多产品价值的延伸。”

“优衣库比较幸运，我们一直在讲优衣库是‘服装界的苹果’，因为科技非常强。但是在过去的几年，我们努力能够作为也是服装界里面的艺术家。因为苹果它不只是科技，它更多是一个设计，Design非常地重要。”吴品慧如是说。

据了解，本次优衣库秋冬新品全国巡展的首战选在北京，并将于8-10月陆续登陆24省市28城，更首次来到宁波/南宁/贵阳/呼和浩特/南昌等地。面对前所未有的巡展范畴和行程安排，优衣库如何去提高门店的体验感，在门店的服务等各方面的升级上如何考量？

“这也是我们的一个机会和挑战。”吴品慧表示，现在在做店铺体验时会更回归到本质，在门店就希望更多把（上述）无龄感、品质感与松弛感变为实体的、实际的“所见即所得”，（从而）更直白地告诉消费者，鼓励消费者来优衣库；与此同时，在会员体系上，优衣库也有入会券，但更注重售后服务。“比如说举个例子，我们现在位于华南部分的门店，在国庆的时候推出企业微信，从而让每一家店更好地跟消费者沟通。实体店很多是要满足大家对工作之外的场景与生活情绪的延伸，这也是我们在努力打造的。”

蓝鲸财经记者注意到，今年来，除了秋冬新品外，优衣库在春夏品类的突破也不小，可见，曾一度为“基本款”代言的优衣库，也逐渐将目光投向个性化需求等新市场。而持续加码的背后，不可否认，策略的调整的确为公司带来了直观的业绩增长。

不久前，优衣库母公司迅销集团发布了截至2023年5月三个月的2023财年第三季度财报。数据显示，其综合收益同比增长23.8%至6761亿日元（约合人民币349.65亿元），经营溢利同比增长34.8%至1103亿日元（约合人民币57.04亿元）。

其中，优衣库在大中华区业绩回升，收益和溢利双双大幅增长，中国内地同店销售净额增长超40%，高于预期。据迅销管理层介绍，优衣库T恤、AirSense夹克、AirSense裤子等春夏单品销售良好，3月份同店销售额的增长尤为强劲，同比增长约40%。

此外，据媒体报道，此前迅销管理层还公开了中国市场更多情况，1月起业绩迅速恢复，1月和2月的销售总和达到了创纪录的水平；大中华区库存随之有所下降，但总体还略有过剩，预计在2023年冬季库存水平能正常化；下半年大中华区预计将实现收入和利润的增长。

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