亚马逊数百万订单实现无箱配送，积极拥抱可持续物流

一、无箱配送

当今电商市场，越来越多的消费者关注到了环境可持续问题，而亚马逊为顺应可持续发展潮流推出的无箱配送计划，已经取得了一定成绩。

近日，据媒体报道，亚马逊美国站已有数百万订单实现了无箱配送。目前，亚马逊大约11%的交付产品无需额外包装即可送达，亚马逊将其称为“用您自己的包装运输”。

(资料图)

（亚马逊推出无箱配送计划图源：Supply Chain Brain）

亚马逊包装与创新副总裁Pat Lindner对此表示，环境可持续方面的担忧变得越来越重要，许多亚马逊高层都认识到了这一点，因此公司迫切需要在包装上采取下一步创新。

据悉，目前亚马逊用户可以在购买时选择是否需要额外的包装。许多顾客对亚马逊的无箱配送计划表示赞赏，自愿选择不要额外包装。但也有许多用户对此提出了一些非常现实的疑虑，比如产品缺少包装的保护可能会有所损坏、无箱的产品被盗窃的几率增加、用户个人隐私问题，等等。

（消费者对无箱配送计划表达疑虑图源：Supply Chain Brain）

所以，总的来说，无箱配送计划虽然期望很好，但实施起来也有难度。如何在不使用快递箱的情况下，保证商品的包装足够坚固且适合单独运输，来让消费者放心，是亚马逊需要解决的问题。

二、背后深意

亚马逊推出无箱配送计划这一行为，体现出了当今欧美电商对环保问题的重视。

事实上，注意到包装环保问题的电商巨头不是只有亚马逊，eBay也在持续发力。今年7月，eBay德国站宣布与瓦楞纸包装公司Smurfit Kappa合作，以折扣价格为卖家提供环境友好的可持续包装材料，获得了无数好评。

（eBay与Smurfit Kappa合作推出新式快递包装图源：eBay）

反过来说，电商平台如果不注意环保问题，在欧美市场就将不可避免地遭遇颇多阻碍。一个非常典型的例子是，今年6月，SHEIN就因环保问题在法国市场被推上风口浪尖。

尽管环保问题非常重要，但需要指出的一点是，巨头们在包装物流上的举措，尤其是亚马逊推出的这个无箱配送计划，绝不仅仅只是为了环保，在环境可持续之外，还有更深入的、物流层面的目的。

其一，是为了减少开支，以应对持续上涨的物流成本。如今，在经济放缓和通货膨胀的大背景下，全球快递业涨价已成为大势所趋。联合包裹（UPS）、联邦快递（FedEx）、DHL、英国皇家邮政等快递业巨头纷纷上调费率，加重了电商平台物流成本的负担，而精简快递包装，则能在很大程度上减轻包裹重量，降低运费，进而降低物流成本。

（DHL Parcel宣布上调包裹费率图源：MarketScreener）

其二，也是为了简化交付过程，加快物流运输。精简快递包装省去了以往繁琐的打包步骤，无疑能大大简化商品交付的流程，进而给物流提速，给消费者带来更好的购物体验。

客观来看，巨头们在包装物流上的做法，也给了卖家很好的参考。对卖家来说，如果能学着平台的思路，积极调整运送策略，选择合适的快递公司和服务，合理设置仓储位置，适当减小包裹重量和体积，想必就能在一定程度上降低物流成本，从而保证更多利益。

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